快科技6月22日消息，近日，部分Windows用戶發(fā)現(xiàn)，谷歌瀏覽器Chrome在更新至137.0.7151.68和137.0.7151.69版本后，無法正常打開。

受影響的用戶報告稱，Chrome瀏覽器會自動關(guān)閉或崩潰，且無法重新打開，這一問題主要出現(xiàn)在Windows 11設(shè)備上，但Windows 10和macOS設(shè)備也可能受到影響。

問題的根源在于微軟的“Microsoft Family Safety（家庭安全）”功能。該功能旨在通過設(shè)置過濾器，阻止和過濾不適當?shù)膬?nèi)容，限制瀏覽到適合兒童和家庭的內(nèi)容。

然而，最新版本的Chrome瀏覽器卻被該功能自動阻止，導(dǎo)致用戶無法正常使用。

在微軟官方Windows論壇上，用戶Peter Priestley1發(fā)布了一條帖子，稱其所在教育機構(gòu)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)Chrome瀏覽器被Microsoft Family Safety阻止。

不過，有一個方法可以解決這一問題，即將Chrome的可執(zhí)行文件名從“chrome.exe”更改為“chrome1.exe”。

谷歌Chrome社區(qū)經(jīng)理Ellen T確認，這一問題確實是由于微軟Family Safety功能引起的。她建議用戶在Family Safety應(yīng)用中“解除對Chrome的阻止”。

微軟也提供了類似的指導(dǎo)，建議用戶調(diào)整設(shè)置以恢復(fù)對Chrome的訪問。